A Prefeitura de Palmas começou nesta segunda-feira, 16, a implementar um novo sistema de marcação de consultas nas Unidades de Saúde da Família (USFs). O atendimento programado passa a ser agendado diariamente, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, com a meta de diminuir filas, organizar o fluxo de pacientes e ampliar o acesso aos serviços de saúde.
De acordo com a Secretaria Municipal da Saúde (Semus), 70% das vagas das agendas serão reservadas para consultas programadas, voltadas principalmente a pessoas com doenças crônicas, gestantes, crianças e idosos. Os 30% restantes permanecerão disponíveis para demanda espontânea, destinada a pacientes que apresentarem sintomas ou mal-estar e precisarem de avaliação no mesmo dia. Nestes casos, o atendimento seguirá o protocolo de classificação de risco, priorizando situações mais graves e grupos vulneráveis.
A secretária municipal de Saúde, Dhieine Caminski, explicou que a mudança foi motivada pela existência de diferentes modelos de marcação nas unidades, o que provocava filas desnecessárias. Segundo ela, a padronização busca otimizar o tempo dos usuários e evitar aglomerações.
Conforme a diretora de Atenção Primária, Luma Garcia, o agendamento continuará sendo feito presencialmente. O usuário poderá procurar a unidade em qualquer dia da semana para marcar consultas, inclusive para outros membros da família, conforme disponibilidade.
Imagem: Secom Palmas
Nenhum paciente terá atendimento recusado por falta de cadastro. Caso seja necessário, a atualização ou inclusão de dados ocorrerá no momento da consulta. A orientação é chegar com 20 minutos de antecedência, levando CPF ou Cartão do SUS; para crianças, recomenda-se apresentar a caderneta de vacinação e exames anteriores.
Com informações de Sou de Palmas
