As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país não abrirão para atendimento presencial de quarta-feira (28) a sexta-feira (30). A interrupção ocorre por causa de melhorias programadas nos sistemas previdenciários operados pela Dataprev, responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
De acordo com o INSS, os canais remotos — Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135 — funcionarão normalmente até 27 de janeiro, oferecendo mais de 100 serviços.
A autarquia alerta que, das 19h de segunda-feira (27) até 31 de janeiro, tanto o Meu INSS quanto o telefone 135 ficarão fora do ar. A suspensão temporária é necessária, segundo o instituto, para modernizar as plataformas e aumentar a estabilidade, a segurança e a eficiência do atendimento.
Para reduzir transtornos aos segurados, o INSS realizou plantão extra no último fim de semana, com o objetivo de antecipar agendamentos. O órgão também informou que garantiu o reencaixe para quem optou por ser atendido presencialmente em dias úteis.
Imagem: Atitude Tocantins
Com informações de Atitude Tocantins
